
O Grupo Riograndense preocupa-se em oferecer serviços e soluções que agreguem valor ao negócio dos seus clientes, apoiando o seu desenvolvimento e fazendo com que haja um incremento em seus resultados.
O Grupo Riograndense trabalha com um portfólio de produtos amplo e diferenciado, composto por mais de 6.000 itens, que atendem aos seus clientes nos mais diferentes canais de venda. Para isso, conta com uma grande parceria junto às maiores empresas fabricantes do país, distribuindo as marcas líderes de mercado.

A unidade de negócios DEC Brasil trabalha exclusivamente com foco na linha de produtos de higiene pessoal e beleza, o que lhe permite um maior entendimento do seu mercado de atuação, suas características e tendências. A especialização também nos permite entender profundamente os desejos e anseios dos nossos clientes e do consumidor final.

A venda é fracionada, ou seja, vendemos por unidades, o que possibilita aos nossos clientes um menor investimento em mercadoria (estoques), com uma maior variedade de produtos.

A sistemática de visitas é personalizada, visando atender à demanda de cada cliente. Isso permite aos nossos consultores de vendas acompanharem de perto o desempenho dos produtos no PDV.
Mas é o relacionamento que torna nossos serviços diferentes. Nossa equipe procura sempre compreender as necessidades dos nossos clientes, fornecendo dados e informações relevantes, oferecendo oportunidades de bons negócios e construindo soluções em conjunto.

Merchandising é o conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos na loja, de maneira tal que acelere sua rotatividade.
O Grupo Riograndense possui uma equipe de promotores e coordenadores de merchandising qualificados para arrumação de produtos e abordagem a clientes no ponto de venda. Adequando espaços, preços e materiais promocionais de acordo com a performance mercadológica do produto diante dos consumidores, o serviço contribui para o desenvolvimento dos negócios dos nossos clientes.
Os objetivos do merchandising são os seguintes:

A layoutização é a ferramenta que o DEC Brasil dispõe para geração de demanda no PDV, personalizada para o perfil de seus clientes, dos canais farma e alimentar. O conceito consiste na otimização do desempenho de cada categoria de higiene pessoal e beleza, através da correta organização, da abertura e colocação do mix adequado, de acordo com a visão do consumidor, buscando sua satisfação plena.
Os principais benefícios são:

É o elo entre indústria e varejo. A principal função do Trade Marketing é estudar e entender o desempenho das categorias de produtos no mercado. Estes dados subsidiam a criação de ações que aumentam a demanda dos consumidores no ponto de venda e alavancam o crescimento dos pequenos e médios varejos. Neste contexto, o Grupo Riograndense realiza:

O Grupo Riograndense oferece treinamentos sobre os principais temas de mercado, dentre os quais destacam-se: layoutização, gerenciamento de categorias, atendimento ao cliente, exposição de produtos no ponto de venda, formação de preços e motivação. Tem como objetivo dar ferramentas e ajudar no desenvolvimento e fortalecimento do pequeno e médio varejos, preparando-os para enfrentar o mercado competitivo. Os treinamentos estão disponíveis para todos os nossos clientes, bem como para os funcionários dos mesmos.

O Grupo Riograndense utiliza o Sistema de Controle e Gerenciamento de Armazém WMS (Warehouse Management Systems) e equipamentos de coleta de dados e armazenagem, como flow-rack, esteiras automáticas, coletores e leitores de código de barras por rádio freqüência na sua logística. O WMS é um moderno sistema de gestão por software que melhora as operações do armazém através do eficiente gerenciamento de informações para receber, inspecionar, estocar, separar, embalar e expedir mercadorias com um alto nível de controle e acuracidade. O objetivo é a agilidade e a garantia dos serviços aos nossos clientes.

A logística do Grupo Riograndense é especializada para o atendimento do perfil dos nossos clientes. Trabalhamos com uma frota de veículos própria, que proporciona velocidade, segurança e agilidade nas entregas em todo o Estado do Rio Grande do Norte e Paraíba, garantindo a presença na hora certa dos produtos no ponto de venda.
